Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 29/05/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site exploité par Venus Swimwear.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

1. Identification du vendeur

Venus Swimwear
112 Rue Monge
75005 Paris
France

Email : venus.swimwear.club@gmail.com

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Venus Swimwear.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation par le client.

Chaque produit fait l’objet d’une description aussi précise que possible.

Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

Venus Swimwear se réserve le droit de modifier l’assortiment des produits à tout moment.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Sauf indication contraire, les prix affichés incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur.

Les frais de livraison, droits de douane et autres frais éventuels sont indiqués avant validation de la commande.

Venus Swimwear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commandes

Le client passe commande directement sur le site.

Toute commande vaut acceptation :

• Des présentes CGV.

• Des prix.

• Des descriptions des produits commandés.

Une commande est considérée comme définitive après :

• Validation du paiement.

• Envoi de l’email de confirmation de commande.

Venus Swimwear se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

• De litige existant avec le client.

• De suspicion de fraude.

• D’informations inexactes.

• De problème de paiement.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site au moment de l’achat.

Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement tiers.

Venus Swimwear ne conserve pas les données bancaires complètes des clients.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.

Venus Swimwear ne pourra être tenue responsable des retards imputables :

• Aux transporteurs.

• Aux services douaniers.

• À des circonstances indépendantes de sa volonté.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.

Les éventuels droits de douane et taxes locales restent à la charge du client.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne applicable, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :

Email : venus.swimwear.club@gmail.com

Les produits retournés doivent :

• Être non portés.

• Non lavés.

• Non endommagés.

• Retournés avec leurs étiquettes et protections d’origine.

Pour des raisons d’hygiène, les maillots de bain dont la protection sanitaire a été retirée ne pourront pas être remboursés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Remboursements

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Venus Swimwear se réserve le droit de refuser un remboursement si les conditions de retour ne sont pas respectées.

Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables sauf erreur imputable à Venus Swimwear.

10. Échanges

Les échanges sont acceptés uniquement :

• En cas de produit défectueux.

• Ou de problème de taille, sous réserve de disponibilité des stocks.

Les frais de retour liés aux échanges restent à la charge du client sauf erreur de Venus Swimwear.

11. Garanties légales

Les consommateurs bénéficient des garanties légales prévues par la législation applicable, notamment :

• La garantie légale de conformité.

• La garantie contre les vices cachés.

Ces garanties s’appliquent conformément aux dispositions légales en vigueur.

12. Responsabilité

Venus Swimwear ne pourra être tenue responsable :

• Des dommages indirects.

• Des pertes d’exploitation.

• Des pertes de données.

• Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

La responsabilité de Venus Swimwear est limitée au montant de la commande concernée.

13. Force majeure

Venus Swimwear ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas d’événement indépendant de sa volonté, notamment :

• Catastrophe naturelle.

• Grève.

• Pandémie.

• Guerre.

• Interruption logistique.

• Panne des réseaux de communication.

14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site demeurent la propriété exclusive de Venus Swimwear.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

15. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris, sauf disposition légale impérative contraire.

Les consommateurs européens bénéficient également des protections prévues par les lois applicables dans leur pays de résidence.

17. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :

Venus Swimwear
112 Rue Monge
75005 Paris
France

Email : venus.swimwear.club@gmail.com